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[经验] 关于BOOX Touch按键四周误操作和缝隙问题

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发表于 2012-4-27 18:42:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
       首先感谢关注、购买BOOX Touch的网友们,大家对Boox Touch的期待与理解是对国产阅读器的肯定与支持。
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    作为电子书行业中的生力军,Onyx希望能在网友们的支持与宽容下不断成长,希望能作为国产品阅读器的标杆品牌不断成长。
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    不少网友已经拿到了Boox Touch,但对于其中存在的一些问题,首先我们表示非常抱歉,没有及时让大家更清楚的了解情况,导致了一些疑惑无法解开。在此我们对大家比较关注的几个问题做个详细的说明。/ |  C+ R0 R& I

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9 Q) L7 n3 [6 M3 R5 x- Z* g     1.        产品内框缝隙较大问题
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         由于红外产品对内部结构的要求是光学级别的,因此在生产装配过程中需要对产品整机矫正与测试,为了保证产品的良率,我们在前壳与光学导光板直接增加了泡棉而非双面胶。这样做的目的:1.在生产环节比较容易提高生产效率。2.在测试NG环节中不容易损坏到光学导光板,造成大量的报废,降低成本。这样的不足在于装配过程中容易出现局部缝隙不均匀的情况,也就是大家现在反映的问题。
; b) v# V, x4 D) W        0 \5 D# _3 M7 D' C; w2 u
                为了改善这种缝隙问题对用户造成的不良感受,内部生产测试过很多方案,最终比较好的方案是采用双面胶粘贴,减少缝隙给用户来的不良感受。后续我们将会在产品中将会改善这个环节。; w. x- t$ T4 r3 s9 {3 s8 W
        " G- W3 Q0 D$ c& u
                 对于论坛中有用户采用一张纸来测试缝隙的问题,其实内部是保护光学导光板的泡棉,没有过多的结构,因此不会影响到产品功能。在新工艺调整后,此问题会得到改善。1 ~# C. d  I* R$ z
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         下图为BOOX touch结构图; q/ C* g3 o9 r2 S( a+ {/ G
         " z' o6 f7 U9 T1 ?% L$ a

6 F9 w: a2 S8 U8 H4 {         2.           产品按键周边误操作( [# T6 G+ \& h

* g$ b: M, u" S" n         准确来说,在产品定义之初就有考虑到这个问题可能会带来个别隐患,其中误操作即是其一。* x) j2 u. H2 a1 j, n9 o; V1 Y

+ I5 [0 m; _8 e$ @, \        由于Onyx采用的光学导光板是所有红外阅读器导光板的升级产品,即双导光板结构(Kindle,T1,Nook2都采用的第一代产品即单导光板结构)。Boox Touch在分辨率以及触摸灵敏度的支持上都要好于其他产品的原因。
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        双导光板结构在产品的设计过程中对结构要求非常高,在导光板区域中无法设置结构固定和支撑,因此容易出现按键误操作问题。我们的工程师对也在考虑如何改善现有的按键误操作问题,也尝试了很多方案,但非常遗憾的是暂时还没有非常稳定有效的解决方案。
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8 B  f- _5 n0 n$ B          . w/ Z1 |1 R, L/ f7 V; c

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5 {0 u- f0 W9 U4 \; C, c, v1 V) J        我们和供应商还在进一步寻找一些解决方案,需要大家能给一些时间,我们会在第一时间通报改善进展,与大家分享。6 Q2 P( {8 I; E6 u7 t

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发表于 2012-4-27 19:12:22 | 显示全部楼层
{:soso_e179:},可惜我们是成了小白鼠咯!
发表于 2012-4-27 19:39:07 | 显示全部楼层
★★★★★ 发表于 2012-4-27 19:12 8 @3 W+ r! m' ~, [/ C( ^
,可惜我们是成了小白鼠咯!

! {- t. \4 w  r$ B据我所知,现有的国内用户已经是15K国外小白鼠之后的小白鼠了{:soso_e113:}
发表于 2012-4-27 20:44:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 avi99 于 2012-4-27 21:14 编辑
$ _+ a$ Q( j2 V- m0 y& w
7 N6 [, Y: ^% t& R/ L+ ?- r$ c原来是这么回事,这个是结构性的问题应该暂时无解,除非改变翻页键的位置,或者在保护套加支撑,减少边框受力来临时解决,再不然就弄个软开关锁定翻页键。onyx的产品我很喜欢,真的希望你们的产品越来越完美!
发表于 2012-4-28 00:17:24 | 显示全部楼层
相信会越做越好的~
发表于 2012-4-28 13:04:10 | 显示全部楼层
希望我的这种问题不要太严重。。
发表于 2012-4-28 15:32:11 | 显示全部楼层
这些都是事后小白鼠!
发表于 2012-4-29 01:15:35 | 显示全部楼层
有解释就好。只要不影响使用,有些问题是可以克服的。
发表于 2012-4-30 23:13:04 | 显示全部楼层
希望产品改进稳定后,对一定时间前的“小白鼠”无偿更换。
发表于 2012-5-1 01:51:35 | 显示全部楼层
说实话这个并不太影响看书,必竟是触屏的,我很少按实体键
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但是给用户的感受非常不好,另外就是让人对产品的质量和寿命有些担心,不过反正电纸书这东西就是脆弱的,小心再小心吧,希望不要赶上倒霉的不小心
发表于 2012-5-6 17:43:17 | 显示全部楼层
奇怪,我的都没这些问题
发表于 2012-5-12 00:45:48 | 显示全部楼层
或许A面的材料改成高强度的,这也是种不错的解决方案
发表于 2012-5-14 12:36:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 deanchance 于 2012-5-14 12:36 编辑 / @8 |; X: n( y0 j
8 o; s1 W0 T% e2 j2 {6 D* ~% C
不是相对较用力按按键处边框,其实都不会翻页,我正常使用时,几乎没有碰到过这个毛病。但的确用力按会出现。
发表于 2012-5-28 09:27:05 | 显示全部楼层
这方面可以借鉴其他厂商的成功经验,或是对原有设计做出一些优化,这类问题完全可以避免。
0 C/ F: m/ x( O: S5 l% d不过本人使用过程中还没有出现误操作问题,呵呵。
发表于 2012-5-28 15:45:37 | 显示全部楼层
我比较喜欢小米手机  不知BOOX TOUCH   怎么样   产品有缺陷可以理解,只要可以接受    有改进的决心和态度   还是可以接受的   
发表于 2012-6-19 16:37:24 | 显示全部楼层
赞成增加软开关锁定物理翻页键。这,应该不是一件难事。: G: |( A+ \' E1 D. J- z3 F
物理按键通常都是依靠按掣按下后,通告镀电胶或接触片形式与电子线路接触而产生相应的效果。
5 w' C- L# |/ z1 R! O. j假如软件能把镀电的接触面电源截断,翻页键不能产生作用。理论上问题应该可以解决。
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