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[经验] 关于BOOX Touch按键四周误操作和缝隙问题

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发表于 2012-4-27 18:42:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
       首先感谢关注、购买BOOX Touch的网友们,大家对Boox Touch的期待与理解是对国产阅读器的肯定与支持。
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4 K! {; ~- {; G1 c5 A. o    作为电子书行业中的生力军,Onyx希望能在网友们的支持与宽容下不断成长,希望能作为国产品阅读器的标杆品牌不断成长。
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  P. B. V- `( c1 ~% h/ ^  w    不少网友已经拿到了Boox Touch,但对于其中存在的一些问题,首先我们表示非常抱歉,没有及时让大家更清楚的了解情况,导致了一些疑惑无法解开。在此我们对大家比较关注的几个问题做个详细的说明。3 E; C6 V0 Y! H  |* g
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- v1 Y! R6 d* m7 |; ]: t: T     1.        产品内框缝隙较大问题/ F$ b  y- A( ~# A+ M
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         由于红外产品对内部结构的要求是光学级别的,因此在生产装配过程中需要对产品整机矫正与测试,为了保证产品的良率,我们在前壳与光学导光板直接增加了泡棉而非双面胶。这样做的目的:1.在生产环节比较容易提高生产效率。2.在测试NG环节中不容易损坏到光学导光板,造成大量的报废,降低成本。这样的不足在于装配过程中容易出现局部缝隙不均匀的情况,也就是大家现在反映的问题。
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! N5 Z6 s* W+ }! \* v$ K0 z1 v                为了改善这种缝隙问题对用户造成的不良感受,内部生产测试过很多方案,最终比较好的方案是采用双面胶粘贴,减少缝隙给用户来的不良感受。后续我们将会在产品中将会改善这个环节。% V* x% e% b1 h3 A2 I
       
  g. T3 }7 `3 o  d1 b8 Q) j                 对于论坛中有用户采用一张纸来测试缝隙的问题,其实内部是保护光学导光板的泡棉,没有过多的结构,因此不会影响到产品功能。在新工艺调整后,此问题会得到改善。
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/ J. D0 ^- j, W         下图为BOOX touch结构图% k9 R: ~0 o) B5 \% b
         
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         2.           产品按键周边误操作7 ^' {9 V; M% l- B7 X% }2 {

& m8 L  S) ^( w. @2 P6 U+ }6 v$ c; ^/ e         准确来说,在产品定义之初就有考虑到这个问题可能会带来个别隐患,其中误操作即是其一。( E4 N0 q2 ?/ I
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        由于Onyx采用的光学导光板是所有红外阅读器导光板的升级产品,即双导光板结构(Kindle,T1,Nook2都采用的第一代产品即单导光板结构)。Boox Touch在分辨率以及触摸灵敏度的支持上都要好于其他产品的原因。
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        双导光板结构在产品的设计过程中对结构要求非常高,在导光板区域中无法设置结构固定和支撑,因此容易出现按键误操作问题。我们的工程师对也在考虑如何改善现有的按键误操作问题,也尝试了很多方案,但非常遗憾的是暂时还没有非常稳定有效的解决方案。
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0 e: `9 f9 F2 Z/ ?1 x, i5 D        我们和供应商还在进一步寻找一些解决方案,需要大家能给一些时间,我们会在第一时间通报改善进展,与大家分享。, H, Y4 [6 _( f3 W3 F

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发表于 2012-4-27 19:12:22 | 显示全部楼层
{:soso_e179:},可惜我们是成了小白鼠咯!
发表于 2012-4-27 19:39:07 | 显示全部楼层
★★★★★ 发表于 2012-4-27 19:12 & I/ f( H& v& o7 _7 c
,可惜我们是成了小白鼠咯!

: e4 h) _, |/ C据我所知,现有的国内用户已经是15K国外小白鼠之后的小白鼠了{:soso_e113:}
发表于 2012-4-27 20:44:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 avi99 于 2012-4-27 21:14 编辑
* a  ?8 K: N$ N# L
) F  m4 u7 D5 W. v原来是这么回事,这个是结构性的问题应该暂时无解,除非改变翻页键的位置,或者在保护套加支撑,减少边框受力来临时解决,再不然就弄个软开关锁定翻页键。onyx的产品我很喜欢,真的希望你们的产品越来越完美!
发表于 2012-4-28 00:17:24 | 显示全部楼层
相信会越做越好的~
发表于 2012-4-28 13:04:10 | 显示全部楼层
希望我的这种问题不要太严重。。
发表于 2012-4-28 15:32:11 | 显示全部楼层
这些都是事后小白鼠!
发表于 2012-4-29 01:15:35 | 显示全部楼层
有解释就好。只要不影响使用,有些问题是可以克服的。
发表于 2012-4-30 23:13:04 | 显示全部楼层
希望产品改进稳定后,对一定时间前的“小白鼠”无偿更换。
发表于 2012-5-1 01:51:35 | 显示全部楼层
说实话这个并不太影响看书,必竟是触屏的,我很少按实体键
  a) S$ w. l3 [4 T' k
+ d7 u; `5 V4 y7 M) Y0 ]2 d但是给用户的感受非常不好,另外就是让人对产品的质量和寿命有些担心,不过反正电纸书这东西就是脆弱的,小心再小心吧,希望不要赶上倒霉的不小心
发表于 2012-5-6 17:43:17 | 显示全部楼层
奇怪,我的都没这些问题
发表于 2012-5-12 00:45:48 | 显示全部楼层
或许A面的材料改成高强度的,这也是种不错的解决方案
发表于 2012-5-14 12:36:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 deanchance 于 2012-5-14 12:36 编辑 ) B0 G6 t  M! |
' y! D5 A0 ]0 _3 b
不是相对较用力按按键处边框,其实都不会翻页,我正常使用时,几乎没有碰到过这个毛病。但的确用力按会出现。
发表于 2012-5-28 09:27:05 | 显示全部楼层
这方面可以借鉴其他厂商的成功经验,或是对原有设计做出一些优化,这类问题完全可以避免。
5 s" H5 E/ M8 g! U$ r7 }不过本人使用过程中还没有出现误操作问题,呵呵。
发表于 2012-5-28 15:45:37 | 显示全部楼层
我比较喜欢小米手机  不知BOOX TOUCH   怎么样   产品有缺陷可以理解,只要可以接受    有改进的决心和态度   还是可以接受的   
发表于 2012-6-19 16:37:24 | 显示全部楼层
赞成增加软开关锁定物理翻页键。这,应该不是一件难事。
6 h: L, R6 M, E5 ~/ U. i4 H物理按键通常都是依靠按掣按下后,通告镀电胶或接触片形式与电子线路接触而产生相应的效果。2 h; T' q1 o% {
假如软件能把镀电的接触面电源截断,翻页键不能产生作用。理论上问题应该可以解决。
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